下单须知


俱乐部小程序下单须知

尊敬的用户,您好!为确保您在俱乐部小程序的下单体验顺畅、安全,请您在下单前仔细阅读并遵守以下须知内容:

一、下单流程

  1. 注册并登录俱乐部小程序账号;
  2. 浏览商品/服务详情,确认规格、数量、价格等信息;
  3. 添加至购物车或直接下单,填写准确的收货/服务信息;
  4. 选择支付方式并完成支付;
  5. 下单成功后,可在“我的订单”中查看订单状态。

二、商品/服务说明

  1. 商品/服务信息以页面展示为准,请仔细核对;
  2. 部分商品/服务可能存在库存或预约限制,建议提前下单;
  3. 特殊商品(如定制类、易耗品等)不支持无理由退换,请确认后购买。

三、价格与支付

  1. 所有商品/服务价格以订单结算页显示为准;
  2. 支持微信支付等线上支付方式;
  3. 如遇系统异常导致价格错误,俱乐部有权取消订单并退款。

四、服务与使用

  1. 实物商品:将在订单支付成功后按约定时间发货,具体物流信息可在订单详情中查看;
  2. 服务类项目:请在有效期内预约使用,逾期可能视为自动放弃;
  3. 特殊节假日或活动期间,服务时间可能有所调整,请以实际通知为准。

五、取消与退款

  1. 订单支付成功后,如需取消或退款,请在“我的订单”中申请;
  2. 退款将在审核通过后原路退回,具体到账时间以支付平台为准;
  3. 已使用或已发货的商品/服务,非质量问题不支持退款。

六、用户责任

  1. 请确保填写的信息真实、准确、完整,因信息错误导致的损失由用户自行承担;
  2. 禁止恶意下单、虚假交易、黄牛抢购等行为,俱乐部有权取消相关订单并追究责任;
  3. 用户账户仅限本人使用,严禁转让、出售或共享。

七、其他说明

  1. 俱乐部保留对商品/服务价格、活动内容、下单规则等的最终解释权;
  2. 如遇不可抗力因素(如自然灾害、系统故障等)导致订单无法履行,俱乐部将尽快协调处理;
  3. 如有疑问,请联系客服(工作时间:每日9:00-23:00),我们将竭诚为您服务。

感谢您选择俱乐部小程序,祝您购物愉快!

俱乐部运营团队

【发布日期:2025年12月27日】